Güzellik salonları ve kuaförler için
Randevu, kasa ve müşteri takibi tek ekranda.
Fiore, salon işletmek için gereken her şeyi bir araya getirir. Takvimi, adisyonu, paketleri, stoğu ve müşteri mesajlarını aynı yerden yönetirsiniz.
Kart bilgisi istemiyoruz. Denemeye 100 SMS hediye ile başlarsınız.
Verileriniz sizindir: istediğiniz an dışa aktarın.
Özellikler
Salonun günlük işleri için ihtiyacınız olan her şey
Programı salon sahipleriyle konuşarak, günlük işleyişe göre kurduk. Gereksiz ekran yok.
Takvim
Gün boyu kimin nerede olduğunu tek bakışta görün
Her personelin kendi sütunu var. Randevuyu sürükleyip bırakarak taşırsınız, aynı saate iki randevu girilmesini sistem engeller.
- Online talepler takvime düşer, tek tıkla onaylarsınız
- İki resepsiyon aynı anda çalışsa da ekran canlı güncellenir
- Geldi, gelmedi, iptal durumları randevunun üzerinden işlenir
Online randevu linki
Müşterileriniz randevuyu kendileri alsın
Salonunuza özel bir link ve QR kod alırsınız. Müşteri hizmeti seçer, personelin boş saatlerinden birini ayırtır. Telefon başında bekleme azalır.
- Linki Instagram biyografinize ve WhatsApp’a koyun
- Hangi personelin online randevu alacağını siz belirlersiniz
- Gelen talep onayınıza düşer, isterseniz otomatik onaylanır
Adisyon ve kasa
Hizmet bitince tahsilat iki dokunuşta
Randevudan adisyon açın, hizmet ve ürünleri ekleyin, ödemeyi nakit ve kart olarak bölün. Kalan borç müşterinin hesabında görünür.
- Taksitli ödeme ve borç takibi
- Personel prim hesabı adisyondan otomatik çıkar
- Gelir ve giderleriniz kasa ekranında toplanır
SMS ve WhatsApp
Hatırlatmalar kendiliğinden gitsin
Randevu öncesi hatırlatma, randevu sonrası anket ve doğum günü mesajı hazır şablonlarla çalışır. Metinleri kendi üslubunuza göre değiştirirsiniz.
- Kayıp müşterilere kampanya mesajı gönderin
- Grup, filtre veya toplu gönderim seçeneği
- İletilmeyen mesajın kredisi hesabınıza geri döner
Paketler ve seanslar
Seanslı paket satın, kalan seansı takip edin. Randevusu olmayan paket sahiplerini ayrı listede görün.
Ürün ve stok
Ürünlerinizi ve stok seviyelerini tutun. Satış sırasında ürünü adisyona ekleyin.
Müşteri takibi ve kampanyalar
Müşterinin geçmişi tek ekranda. Uzun süredir gelmeyenleri bulun ve onlara kampanya mesajı gönderin.
Raporlar
Ciro, hizmet ve personel bazında raporlar. Gider ve kasa hareketleri de aynı yerde.
Personel yetkileri
Her çalışan için modül bazında yetki verin: kapalı, görüntüleme ya da tam. Personel yalnızca kendi randevularını görebilir.
Mobil personel uygulaması
Personeliniz günlük takvimini telefonundan görür ve randevu ekler.
Verileriniz sizindir
Müşteri listeniz salonunuzun en değerli varlığı. Onu kimseye rehin bırakmayın.
Birçok programda veriyi çıkarmak zor ya da ücretlidir. Fiore’de müşterileriniz size aittir ve istediğiniz an yanınızda götürebilirsiniz.
İstediğiniz an dışa aktarın
Müşteri, randevu ve satış listelerinizi Excel dosyası olarak indirirsiniz. Bunun için bize yazmanız gerekmez.
Aboneliğiniz bitse de verileriniz kapanmaz
Deneme veya abonelik sona erse bile verilerinize erişiminiz ve dışa aktarma seçeneğiniz açık kalır.
Avrupa’da saklanır
Verileriniz Avrupa Birliği’ndeki (Frankfurt) sunucularda tutulur. Her işletmenin verisi ayrı korunur.
Kolay geçiş
Diğer programdan kolay geçiş: Excel ile içe aktarın
Yeni bir programa geçmek, müşteri listesini yeniden yazmak anlamına gelmesin. Elinizdeki Excel dosyası yeterli.
- 1
Dosyanızı hazırlayın
Şu anki programınızdan müşteri listenizi Excel olarak alın. Sütun adlarının aynı olması gerekmez.
- 2
Sütunları eşleştirin
Hangi sütunun ad, telefon ya da not olduğunu seçersiniz. Fiore tahmin eder, siz onaylarsınız.
- 3
Önizleyin ve aktarın
Aktarmadan önce satırları görürsünüz. Sistemde zaten kayıtlı telefonlar için atlamayı ya da güncellemeyi seçersiniz.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar
Cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize e-posta ile yazabilirsiniz.
Deneme süresi nasıl işliyor?
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Şu an kullandığım programdan nasıl geçerim?
Müşterilerim randevuyu nasıl alır?
SMS ve WhatsApp mesajları ücretli mi?
Plandaki personel sınırını aşarsam ne olur?
Nasıl ödeme yaparım, aboneliği iptal edebilir miyim?
Verilerim nerede saklanıyor, KVKK’ya uygun mu?
Salonunuzu bugün Fiore’de kurun.
Kayıt kısa sürer. 14 gün boyunca tüm özellikleri deneyin, beğenmezseniz verilerinizi indirip ayrılın.